سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يمكنك استرجاع أو استبدال المنتج خلال:
7 أيام من استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع التغليف.
المنتجات التجميلية المفتوحة أو المستخدمة لا يمكن استرجاعها لأسباب صحية.
في حال وصول منتج تالف أو غير صحيح، يتحمّل متجر “النور” كامل تكاليف الإرجاع والاستبدال.
للطلبات الخاصة بخدمة الاسترجاع الرجاء التواصل معنا عبر:
📩 واتساب خدمة العملاء
📧 البريد الإلكتروني: